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发布机构 广元日报 发文日期 2019-12-16
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“加速度”换来“满意度”——广元市全面提升行政审批和政务服务实效
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11月15日,急着申领护照去韩国留学的淳于鸿渊在收到崭新护照本?#20445;?#30452;言“不可思议”。本该当月20日办结的事项,提前了五个工作日,让他大呼:“太令人惊喜,与以前办证时的‘拖?#21360;?#31561;待’印象完全不一样了。”

有同样感受的还有宝轮中学的姚宝平。在市政务服务?#34892;?#20108;楼公积金窗口刚办理完公积金提取?#20013;?#30340;他,还没下楼,手机就收到了公积金“秒级到账”的提醒,这让他不停点头称赞。

市公安局出入境办证大厅将出国境证件由15个工作日缩短为7个工作日内签发,降低护照、往来港澳通行证?#24310;茫?#36141;置自助服务设备实现全天候不打烊出入境服务;市公积金?#34892;?#25512;进单位业务网厅使用率由8月末39.8%提升至87%,简化公积金提取?#20013;?#36151;款资料简化25%……一项项有力的措施,正是我市在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,主动回应群众新期待新要求,扎实开展行政审批和政务服务中办事效?#23454;?#38382;题专项整治工作的具体体现。

自主题教育开展以来,我市进一步细化整治措施,制定印发《行政审批和政务服务中办事效?#23454;偷任?#39064;的整治细化方案》,全面自查自?#39304;?

在“减证便民”上,推行并联审批,减少审批?#26041;凇?#26448;料、前置条件。共清理行政许可事项3744项,公共服务事项2310项,修改异常数据3451余条。同?#20445;?#36827;一步精简市场主体和办事群众提交材料,多个审批?#26041;?#30340;同一申请材料不再重复提交,减少申请和重复提交材料1652项;通过梳理并联审批前置条件,对无规范性文件作为设定依据的前置条件一律取消,坚持“一窗受理、信息共享、同步审批”。

在深化“最多跑一次”改革上,积极梳理入驻“最多跑一次”事项,公开发布了入驻事项“最多跑一次”“网上办”“马上办”“就近办”“一次办”清单。目前依申请事项9374项“最多跑一次?#20445;?341项“办事零跑?#21462;保?1%的入驻事项做到?#35828;?#22330;、当天“马上办结”。初步建成了广元市工程建设项目审批管理?#20302;常?#24037;程建设项目审批在国家改革目标(120个工作日)的基础上压缩至50个工作日,提速58.3%。

在推进“一窗进出,集成服务”上,市政务服务大厅根据业务实际设置了综合窗口、部门联办综合窗口,投资建设项目并联审批实行综合窗口统?#30343;?#29702;、后台分类审批、窗口统一出件。同?#20445;?#23601;近办”服务不断推进,242个乡镇便民服务?#34892;?#23436;成标准化建设,村(社区)全部建成标准化便民服务代办站,清理下放公共服务事项145项到乡镇(街道)和村(社区)办理,进驻事项充分满足群众需要,实?#33267;恕?#23601;近能办”。

“多管齐下?#20445;?#29616;在企业和群众办事更便利、快捷、?#34892;?#29575;了,大家纷纷表示:从中切实感受到了整改工作带来的新变化。

(记者 周小丁)

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